FAQ

Что такое hotdoc?

API для обработки документов: вы отправляете файлы и текстовые промпты, получаете распознанный текст и ответы модели по каждому файлу. Распаковка архивов, конвертация, OCR и вызов модели — на нашей стороне.

Чем hotdoc отличается от обычного OCR или конвертера?

hotdoc объединяет распаковку, конвертацию, OCR и вызов языковой модели в одну асинхронную задачу, работающую на вашем ключе провайдера. Это не конвертер форматов и не «голый» OCR.

Что такое BYOK и почему это выгодно?

Bring Your Own Key — вы подключаете собственный ключ провайдера модели. Токены и OCR вы оплачиваете провайдеру напрямую по его тарифу; hotdoc не делает наценку.

За что я плачу hotdoc?

За инструмент: оркестрацию, надёжность (повторные попытки, восстановление), поддержку форматов и архивов, развитие и поддержку. Токены и OCR оплачиваются провайдеру через ваш ключ.

Можно ли попробовать бесплатно?

Да. Зарегистрируйтесь, создайте ключ и отправляйте задачи в рамках free-тарифа — без привязки карты.

Что с моими документами и ключами BYOK?

Все три секрета (neural.apiKey, ocr.providerKey и webhookSecret) в открытом виде не хранятся; зашифрованные артефакты и файлы удаляются вместе с задачей (~7 дней) — подробнее в разделе «Безопасность и данные».

Какие форматы поддерживаются?

21 формат: PDF, DOC/DOCX, XLS/XLSX, PPT/PPTX, RTF, TXT, ODT, изображения (JPG, PNG, TIFF, HEIC) и архивы ZIP/7Z/RAR/EML/MSG — см. «Поддерживаемые форматы».

Есть ли лимиты?

Да — на размер задачи, размер файла-ответа, таймауты и размер промпта. См. «Лимиты».

Получу ли я гарантированно валидный JSON?

Структуру вывода определяет ваш промпт и выбранная модель; серверной валидации по схеме нет.

Какую модель выбрать?

Зависит от задачи и бюджета. Сравните интеллект и цену за токен разных моделей в сравнении LLM и укажите её в конфигурации задачи.