FAQ
¿Qué es hotdoc?
Una API de procesamiento de documentos: envía archivos y prompts de texto, y recibe el texto reconocido y las respuestas del modelo para cada archivo. La descompresión de archivos, la conversión, el OCR y la llamada al modelo ocurren en nuestro lado.
¿En qué se diferencia hotdoc de un OCR normal o de un convertidor?
hotdoc combina la descompresión, conversión, OCR y la llamada al modelo de lenguaje en una única tarea asíncrona que se ejecuta con su clave de proveedor. No es un convertidor de formatos ni un OCR a secas.
¿Qué es BYOK y por qué es ventajoso?
Bring Your Own Key — conecta su propia clave del proveedor de modelo. Paga al proveedor directamente por tokens y OCR a su tarifa; hotdoc no aplica markup.
¿Por qué pago a hotdoc?
Por la herramienta: orquestación, fiabilidad (reintentos, recuperación), soporte de formatos y archivos comprimidos, y desarrollo y soporte continuos. Los tokens y el OCR se pagan al proveedor a través de su clave.
¿Puedo probarlo gratis?
Sí. Regístrese, cree una clave y envíe tareas dentro del plan gratuito — sin tarjeta de crédito.
¿Qué pasa con mis documentos y claves BYOK?
Los tres secretos (neural.apiKey, ocr.mistralApiKey y webhookSecret) nunca se almacenan en texto plano; los artefactos cifrados y sus archivos se eliminan junto con la tarea (~7 días) — consulte «Seguridad y datos» para más detalles.
¿Qué formatos se admiten?
21 formatos: PDF, DOC/DOCX, XLS/XLSX, PPT/PPTX, RTF, TXT, ODT, imágenes (JPG, PNG, TIFF, HEIC) y archivos ZIP/7Z/RAR/EML/MSG — consulte «Formatos admitidos».
¿Hay límites?
Sí — de tamaño de tarea, tamaño de respuesta del convertidor, tiempos de espera y tamaño del prompt. Consulte «Límites».
¿Se me garantiza un JSON válido?
Su prompt y el modelo elegido determinan la estructura de salida; no hay validación de esquema en el servidor.
¿Qué modelo elijo?
Depende de la tarea y el presupuesto. Compare la inteligencia y el precio por token de los modelos en la comparativa de LLM y defínalo en la configuración de la tarea.